Bacana Play Casino kuuluu vuoden 2019 uutuuskasinoihin. Kyseisen vuoden marraskuussa julkaistu kasino on SkillOnNet Ltd:n käsialaa. SkillOnNetin aiempaan tuotantoon kuuluu esimerkiksi suomalaisille suunnattu ja erittäin tutuksi tullut Ahti Games Casino. Myös muun muassa SlotsMagic ja PlayOjo kuuluvat puljun tunnetuimpiin julkaisuihin.
Bacanan ulkoasu sisältää oranssia ja valkoista, ja on kaiken kaikkiaan vaikutelmaltaan erittäin freesi. Varsinaista teemaa erilaisine maskotteineen ja muineen ei ole. Ulkoasuun on kuitenkin selkeästi panostettu, vaikka kaikenlainen ylimääräinen onkin jätetty pois. Bacana-nimi tarkoittaa ”coolia” tai ”rentoa” brasilianportugaliksi. Tämä rentous tulee ilmi ainakin siinä, mitä kasino kertoo itsestään ja sen taustalla olevista ihmisistä. Sivustolla nimittäin esitellään työntekijöitä kuvineen, ja kerrotaan hieman heidän elämistään, harrastuksistaan ja työnkuvasta Bacanalla. Vastaavaa tuskin on nähty millään muulla kasinolla aiemmin. Tämä esittelyosio parantaa myös osaltaan Bacanan visuaalista miellyttävyyttä.
Kasinolla ei ainakaan vielä ole käytössä ”ilman rekisteröitymistä”-mahdollisuutta, eli rekisteröitymistä pelkillä verkkopankkitunnuksilla. Tämä on hieman outoa näin uudelta kasinolta, mutta ominaisuus saattaa hyvinkin olla tulossa myöhemmin käyttöön.
Pelivalikoimallaan Bacana lähti heti kättelyssä markkinoille niin sanotulla ”all in”-taktiikalla. Pelejä on nimittäin pelattavana huikeat noin 1500 kappaletta. Tämä valikoima tekee Bacanasta välittömästi yhden pelivalikoimaltaan monipuolisimmista nettikasinoista. Harva uutuuskasino pystyy tällaisiin lukemiin, vaan usein pelejä lisäillään pikkuhiljaa mukaan kun ensin on aloitettu pienemmällä määrällä. Peleistä kolikkopelejä on noin 1400 kappaletta, eli slotteihin painotus on todella vahvaa. Pelkästään jackpot-pelejä on noin 70 kappaletta, joka on sekin todella suuri määrä. Pelivalmistajia on mukana kolmisenkymmentä, joka on sekin suuri määrä. Tietysti 1500 pelin määrällä pelivalmistajienkin määrä on luonnollisesti suuri. Mukana on niin paljon valmistajia ettei niitä viitsi tässä kaikkia luetella. Suurimmista tuottajista voidaan mainita kuitenkin Netent, Microgaming, Williams Interactive sekä Play’n Go. Pienempiä firmoja taas ovat mm. Yggdrasil, Realistic, Foxium ja Slingo.
Pelivalikko on järkevästi suunniteltu ja valtavaa valikoimaa voi filtteröidä monilla eri hakukriteereillä. Näitä ovat mm. pelin volatiliteetti sekä slottien teemat, symbolit ja ominaisuudet.
Livekasinolta löytyy Evolution Gamingin ja NetEntin pyörittämiä pelipöytiä noin sadan kappaleen verran. Mukana ovat kaikki tyypillisimmät perinteiset kasinopelit Baccaratista erilaisiin pokereihin. Livekasinopuolelle ollaan lisäämässä lähiaikoina vielä kolmas toimija, Extreme Live Gaming. Tämän jälkeen livekasinopuolella onkin kasassa kaikki alalla olevat varteenotettavat toimijat. Juuri muita ei niihin näiden kolmen lisäksi nimittäin kuulukaan. Perinteisistä pöytäpeleistä on olemassa myös muita kuin liveversioita, eli niitä vanhanaikasempia joissa ei ole juontajaa mukana.
Bacana on julkaistu vuonna 2019, joten mobiiliyhteensopivuus hipoo täydellisyyttä. Usein mobiilipuolen pelivalikoima on kasinoilla selkeästi pöytäkoneversiota pienempi. Toisin on Bacanalla, jossa noin 1500 pelistä jopa noin 1400 on pelattavissa myös mobiilissa. Tämä on erittäin hyvä suhdeluku. Mobiilikasino skaalautuu ruudulle kuin ruudulle, joten ei ole väliä minkä kokoisella mobiililaitteella pelejä pelaa. Halutessaan voi ladata Bacanan mobiilisovelluksen, joka on saatavilla sekä iOS- että Android-laitteille. Kasino voi toki pelata ihan vain mobiililaitteen selaimenkin kautta, valinta on tässä asiassa pelaajan. Kaikki kasinon ominaisuudet rahansiirtovaihtoehtoineen yms ovat käytössä myös mobiilipuolella.
Kasinolla on totta kai tarjolla myös etuja uusille pelaajille. Yksikään uusi kasino ei ole niin hölmö, että jättäisi tällaisen mahdollisuuden asiakashankintaan käyttämättä. Kaikki uudet pelaajat saavat Bacanalla ensitalletuksellaan 100%/100€ bonuksen + 25 ilmaiskierrosta. Talletuksen yhteydessä tulee käyttää bonuskoodia BACANA. Sekä bonusten että ilmaiskierrosten kierrätysvaatimukset ovat 60-kertaiset. Tämä on valitettavasti erittäin korkea kierrätysvaatimus, ja tästä on pakko antaa Bacanalle pitkä miinus. Minimitalletus bonuksen saamiseksi on 10 euroa ja maksimipanos bonuksella pelattaessa 5€/kierros.
Bacana tuntuu noudattavan kaikessa tekemisessä selkeää ”enemmän on enemmän”-periaatetta, ja tämä näkyy myös rahansiirtovaihtoehtojen määrässä. Mukana ovat mm. Mastercard, Visa, Trustly, Skrill, Neteller, Zimpler, Siru Mobile, Euteller ja Paysafe Card. Minimitalletus on 10€, joka on sama määrä kuin mitä bonusten saamiseksikin vaaditaan. Kotiutus onnistuu samoilla menetelmillä, ja minimikotiutus on 20 euroa. Talletukset ovat lähes kaikilla menetelmillä ilmaisia, mutta luottokorteilla ja mobiilimaksuilla tallettamiseen saattaa liittyä pieniä palveluiden omia käsittelykuluja.
Kasinosivusto on saatavilla suomeksi, saksaksi, norjaksi ja englanniksi. Kielivalikoimasta näkee kätevästi kasinon tärkeimmät markkinat, ja Suomi on siis selkeästi yksi niistä. Tästä johtuen sivuston kielen lisäksi myös asiakaspalvelua on saatavilla suomeksi. Palvelua on tarjolla sähköpostin, live-chatin sekä puhelimen välityksellä. Puhelinpalvelu alkaa olla nykypäivänä kasinoilla harvinaisuus, eli sen olemassaolo lienee hyvä uutinen niille jotka tykkäävät hoitaa asiansa puhelimessa. Vaikka eihän asiakaspalveluun välttämättä tarvitse koskaan mitään yhteyttä ottaa, jos ei ongelmatilanteita pääse syntymään. Suomenkielinen asiakaspalvelu palvelee aamuvarhaisesta iltamyöhään, klo 06.00-00.00 välisenä aikana.
Bacana sekä sen omistaja SkillOnNet toimivat Maltan pelilisenssillä, joka takaa verovapaat voitot suomalaisille pelaajille. Maltan pelilisenssi kuuluu myös kasinoalan luotettavimpiin lisensseihin yhdessä muiden eurooppalaisten lisenssien kanssa, sillä sen käyttöä valvotaan hyvin tarkasti. Maltan pelilisenssillä toimivilla kasinoilla voi siis pelata huoletta, eikä tarvitse miettiä kasinon toimivuutta ja rehellisyyttä. Luottamusta ja ongelmatilanteiden hoitamisen helppoutta auttaa tietysti myös suomenkielinen asiakaspalvelu.
Tästä kasinosta voi odottaa menestystä, sen verran hyvin sillä on kaikki kasinon perusasiat kunnossa. Ainoa miinus tulee talletusbonusten korkeista kierrätysvaatimuksista. Talletusbonus on kuitenkin vain pieni osa kokonaisuutta, ja koskee ainoastaan pelaamisen aloittamista. Bacana lupailee jatkossa tuovansa pelaajien ulottuville useita kilpailuita ja kampanjoita, mutta vielä vuoden 2020 alussa niitä ei ollut saatavilla. Ulkoasu on aina osaksi mielipidekysymys, mutta Bacanalla se on allekirjoittaneen mielestä hyvin onnistunut. Värimaailma on miellyttävä. Ulkonäön lisäksi vielä tärkeämpää on toimivuus, ja sekin on Bacanalla loistavaa.
