Avainsana: asiakaspalvelu

On yksi asia mikä ainakin minulla henkilökohtaisesti menee tunteisiin ihan jokaisella kerralla ja se on toimimaton palvelu!Haluan yksinkertaisesti ...

Yritykset lupaavat asiakkailleen tiettyjä asioita. Näistä lupauksista on syytä pitää kiinni, tai lopputuloksena voi olla hyvinkin tyytymätön asiakas. ...

Kuluttajalla on tänä päivänä vaihtoehtoja mistä valita. Markkinoilla on niin paljon kilpailevia yrityksiä ja palvelun tarjoajia, että asiakkaista ...

Ovatko muut kironneet toimimatonta asiakaspalvelua? Onko nettiajanvaraus tuottanut haasteita? Onko puhelinpalvelussa ollut ruuhkaa? Itse olen tänään taas aivan ...

Kävin eilen asioimassa yhdessä virastossa. Sain niin tympeää palvelua, että pahoitin mieleni ihan huolella. Minua palveli kaksi ihmistä, ...

Minulle on viimeaikoina sattunut useampia ikäviä asiakaspalvelutilanteita jotka ovat innoittaneet laittamaan asiasta palautetta yritykselle. Palautteisiin on yleensä vastattu ...

Asiakaspalvelijoiden kielitaito on viimeaikoina herättänyt minussa useampaan otteeseen tunteita. Olen nimittäin sitä mieltä, että asuessani Suomessa, minulle on ...